Что такое телефон доверия?

Что такое телефон доверия? Не все проблемы можно обсуждать с близкими… Куда обратиться?

Иногда накатывает такая грусть, а близкие люди — "вне зоны доступа". Или, что еще тяжелее, душевную боль тебе причинил именно он, самый родной человек... Что делать в такой ситуации?
Не с каждой проблемой пойдешь к маме, да и подруги не всегда готовы поддержать. В таких случаях тебя может выручить анонимная "горячая линия", "телефон доверия".


Что же такое телефон доверия?

Сервис предоставляет тебе возможность быть выслушанной и понятой.
«Телефоны доверия» бывают разные:
- специализированные (для детей и подростков, для страдающих зависимостью, для людей с нетрадиционной ориентацией, "телефоны доверия" для женщин, переживающих насилие в семье ит.д.);
- кризисные (консультанты работают с людьми, находящимися в состоянии острого переживания горя, травмы);
- просто «горячие линии». Здесь тебе дадут шанс выговориться, сформулировать проблему. Возможно, снабдят полезными контактами.


Кто берет трубку телефона?

В большинстве случаев тебе ответит психолог. Реже — юрист, психиатр, социальный работник. Это подготовленные консультанты: профессионалы или волонтеры, прошедшие курсы и стажировку.
На специализированных "телефонах доверия", как правило, работают люди, не понаслышке знающие о бедах, с которыми им звонят. У консультантов есть ряд твердых профессиональных принципов: они принимают абонента таким, какой он есть; они не оценивают и не критикуют, но всегда готовы помочь по-другому взглянуть на ситуацию. Они не дают советов и рецептов, но поддерживают абонента в его поиске выхода из критической ситуации.

О чем говорить?

Чаще всего люди обращаются по поводу отношений в семье. Вторая по числу звонков тема — вопросы психического и физического здоровья. На третьем месте — звонки от детей, подвергающихся жестокому обращению со стороны родных, старших ребят.

Часто обращаются женщины, переживающие домашнее насилие, у которых нет близких, готовых спрятать, укрыть. Консультанты готовы дать адрес специального убежища.


Какая польза от телефона доверия?

Что ты получаешь, набрав заветный номер?

- Первое и самое главное — живой голос в телефонной трубке и уши, готовые тебя выслушать. Человек на том конце провода готов ждать, пока иссякнут твои слезы; верит, что ты справишься; знает. что у тебя есть опора в жизни.

- «Телефон доверия» имеет базу контактов — от номера детской "Скорой помощи" до адреса ближайшего к твоему дому наркодиспансера.

- Твое обращение остается анонимным - тебе не нужно скрывать детали, стыдиться
собственных чувств.

- Это быстрая помощь здесь и сейчас, когда у тебя нет возможности искать психолога для очной консультации.

Помни!

"Телефон доверия", как таблетка от головной боли, спасает на время, снимает напряжение, но не устраняет причину. 


Еще по теме:


valiko z, 03.09.2009 17:33:02
Никогда бы не позвонилапо такому телефону. Психолог зло для человека.
анютка, 12.09.2010 00:27:52
я бы тоже))
Гость, 12.12.2010 19:24:26
гы))а я бы позвонила, чтобы спросить, что делать с соседями снизу.а то уже надоело, мужик там периодически бабу пи..., извините бьет, через этаж слышно(((((((надоело уже((((
Гость, 15.05.2011 21:33:13
у меня нет проблем хд
Татьяна, 22.05.2011 19:31:43
Я из школы интерната.Не могу в это поверить что у меня умерла мама это самое страшное что я испытала в своей жизни.У меня сразу появилось такое чувство как будто я никому не нужна,а когда ты на земле без мамы это во первых психологически трудно и не возможно сдерживать слезы!!!!!!!!!! Когда я попала в приют мне было всего 3 года и я все помню!!!!!!!!!!
светик, 22.05.2011 22:39:19
у меня нет таких ситуацый :D Но телефон доверия нужен! :!:
Вася, 08.08.2011 18:58:00
Не надо обобщать. Деньги тоже могут быть добром и злом - так-же и психолог.
Гость, 01.10.2011 13:52:41
Блин,я думаю,звонить или нет... :) :o :?:
Гость, 14.10.2011 17:20:12
а я не знаю... вроде хочется выговориться, а с другой стороны там ведь просто выслушают и даже совета не дадут...
Кристина, 28.11.2011 19:56:13
почему это не дадут. я уже звонила мне такие хорошие советы давали.
ирина, 04.02.2012 07:26:11
Кто б еще подсказал по какому номеру сие счастье находится.........
Айра, 20.07.2012 22:09:19
Кому звонить? Я видела тех колотушек, которых все называют психологами. Обычно в таких службах работают одинокие женщины, которые сами не смогли наладить свою семейную жизнь. Какой у них жизненный опыт? Одно только название - психолог, и запись в трудовой, а на поверку - никакого профессионализма и близко нет. Строят из себя непонятно что, а потом едут в свою однокомнатную во Фрязино в пыльной электричке. За душой - ничего кроме проблем, озлобленности и общей неустроенности в жизни. Зачем к таким звонить? Ну не вызывают они у меня доверия, не вызывают. Совет будет ценен от человека, который что-то добился в своей жизни, который чем-то ценен для общества, а к таким я за советом обращаться никогда не буду, все равно кроме шаблонных фраз у них в голове ничего нет. И своих проблем у них выше крыши, так что некогда в чужие погружаться.
Гость, 09.08.2012 22:05:04
А не не знаете ли вы есть такая служба в онлайн?
Гость любовь, 20.01.2013 12:39:26
Зять выгнал дочь с ребёнком ему 4 годика и она беременна 5 месяцев что делать незнаем.Променял на бутылку и друзей.
Гость, 10.05.2013 11:53:06
а номер то где?
Гость, 28.07.2014 22:08:48
Филькина контора, ничем не поможете! Только слушать умеете. Я лучше возьму мишку или котенка живого и все ему расскажу чем вам. Не такой уж этот звонок анонимный. Когда ты сломался, то сам и чини себя! А они не помогут. Я вот знаю что подруга прикалывалась названивала и говорила чушь что родители не понимают и т п и т д а она в ответ, а вас мама с папой кормят? Я чуть не обосался. Я звоню им и действительно помогает! Я начинаю ржать и забываю про проблемы мне весело и оператор- психолог в кавычках че то бормочет и мне становится еще смешнее.
марина, 31.08.2014 23:01:34
я бы нестало туда звонит ани се расказывают друг другу
Гость, 28.12.2014 22:01:00
Я бы позвонила, но боюсь у меня не настолько серьезные проблемы чтобы это делать. А операторы, кажется, все понимают и переживают вместе с нами.
Гость, 16.08.2016 01:07:35
А я бы позвонила ,но у меня нет тех причин ,что перечислены выше просто потеряла себя. Три года диградирую, в последнее время начались панические атаки среди скопления людей.Мне скорее к психиатру)
Гость, 05.10.2016 13:23:41
Звонить иди нет?
Ваше имя:
Защита от автоматических сообщений:
Защита от автоматических сообщений Символы на картинке: